Вопрос-Ответ

Мы с радостью выполним ваш заказ в любом объеме.

Вы можете оформить оптовый заказ через специальную форму на сайте.

Заказать оптом

Прайс-лист
Сертификаты
Отзывы

Вопрос-Ответ

Каков срок изготовления валенок?

Простые валенки (черные, белые, цветные и полуваленки) в наличие есть всегда, СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ ВАЛЕНОК С ДЕКОРОМ СОСТАВЛЯЕТ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ!

В течение какого срока обрабатываются заказы?

Все поступившие заказы в рабочие дни с понедельника по пятницу обрабатываются в тот же день, все заказы, поступившие в выходные дни - суббота, воскресенье или праздничный день, поступают в обработку в ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ.

Здравствуйте, скажите, можно ли свалять валенки на 47 полный размер, т.е. 48 размера на широкую ногу? Простите, еще вопрос, можно ли купить галоши у вас на большие валенки 48 размера, которые вы сваляете, если это возможно?

По специальному заказу такие мужские валенки мы сможем скатать, для этого нам нужно знать длину стопы в сантиметрах и объем стопы. По галошам на такие валенки сможем сказать после исходных размеров для изготовления валенок.

Здравствуйте увидела вашу красоту и безумно захотела такие валеночки своей маме приобрести но только с другим рисунком вы можете мне в этом помочь и нарисовать по заказу рисунок?

Очень приятно, что Вам нравятся наши валенки. Мы сможем расписать валенки по ашему заказы, для этого пришлите пожалуйста на электронный адрес: valeno4ek@mail.ru рисунок, который Вы хотите видеть на своих валенках.

Минимальный заказ валенок какой?когда оплачивать заказ?

Минимальный заказ валенок это 1 пара любого размера. Заказ Вы можете оплатить наложенным платежом, при отправке заказа почтой России, наличными денежными средствами при самовывозе, переводом на сберкарту при самовывозе или отправкой транспортной компанией. Более подробно о способе доставки и оплаты указано в разделе "Доставка и оплата".

Какой объём голени на валенках стандартный?

Объем голени валенок зависит от размера валенок, на предпиятии "Кусиночка" могут изготовить валенки с любым объем голени, для этого в комментарии к заказу на валенки, укажите Ваш объем голени.

Как правильно подобрать размер калош женских? Размер стопы 25+2см итого 27размер валенок. А калошы какого размера брать?

Галоши на валенки подбираются на размер меньше, чем размер валенок. Если Вы для себя подобрали 27 размер валенок, то галоши на валенки Вам необходимо подобрать 26 размера. 

Добрый день а ручной валки есть у вас женские и детские валенки

Все валенки и женские, и мужские, и детские на пимокатке "Кусиночка" в г. Куса валяются вручную, процесс изготовления валенок можно посмотреть на нашем сайте в разделе "Производство валенок"

Здравствуйте, хочу уточнить, работаете ли Вы с оптом, если да, то какие условия?

Скидки для оптовых покупателей валенок:
- от 30 000,00 до 50 000,00 рублей скидка составляет - 3%,
- от 51 000,00 до 100 000,00 рублей скидка составляет - 5%,
- свыше 100 000,00 рублей скидка составляет - 10%.

При пересчете на валенки получается детские валенок нужно приобрести примерно от 46 пар, женских валенок от 30 пар, мужских валенок от 25 пар.

Подскажите, у вас есть скидки летом не зависимо от оптовых?

На нашем предприятии "Кусиночка" с 01 мая по 31 августа на любую пару валенок будь-то простые, расшитые (рисованные) или полуваленки действует скидка в 3%.

скажите пожалуйста как заказать женские валенки если размер ноги больше ваших размеров размер стопы в сантиметрах 28 и если прибавить 2 то надо 30 а такого размера нет в женских валенках можно спецзаказ сделать.

Вы можете сделать заказ на сайте, а в комментарии к заказу прописать интересующий Вас размер. В ближайшее время добавим данный размер валенок на сайт в женский каталог.

как вам сообщить данные размеров для индивидуального заказа

Сообщить идивидуальные размеры Вы можете в комментарии к заказу, либо написав нам на электронный адрес kusinochka@mail.ru свои параметры или позвонив по телефону 8 (35154) 3-31-32.

Валенки только на заказ или есть в наличии? И есть ли скидки на оптовую покупку, от скольки пар считается опт?

Простые черные, белые и цветные валенки всегда есть в наличие все размеры в магазине фабрики "Кусиночка" в г. Куса, ул. Айская, 15. Валенки с декором отличным от моделей представленных на сайте есть в наличие примерно каждого размера от 6 до 10 пар, популярных моделей конечно больше. Все предствленные модели с сайта под заказ, срок изготовления 1,5-2 недели.

Скидки для оптовых покупателей, действующие с 01.11.2015 г.:
- от 30 000,00 до 50 000,00 рублей скидка составляет - 3%,
- от 51 000,00 до 100 000,00 рублей скидка составляет - 5%,
- свыше 100 000,00 рублей скидка составляет -10%.
При пересчете на валенки получается детские валенок нужно приобрести примерно от 46 пар, женских валенок от 30 пар, мужских валенок от 25 пар.

Здравствуйте, есть ли у Вас информация, где в Челябинске можно купить ваши валенки? Спасибо.

В Челябинске валенки от фабрики "Кусиночка" черного и белого цвета можно купить в магазине "Сандалики" по адресу:

1) г. Челябинск, ул. Чичерина, 25Б - 6 секция, 1 этаж, ТК Кнопка, с 10.00 до 20.00;
2) г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 7 - 1 этаж, ТРЦ Фиеста, с 10.00 до 20.00.

Здравствуйте, пожалуйста опишите Вашу ценовую политику для оптовых покупателей (- % от установленной Вами розницы). Какие скидки существуют для оптовых покупателей. Спасибо.

Для оптовых покупателей валенок "Кусиночка" существуют следующие виды скидок:

от 30000 до 49000 рубей - скидка состаляет 5%,
от 50000 до 99000 рублей - скидка составляет 7%,
свыше 100000 рублей - скидка составляет 10%.

Данные скидки действуют до 1 ноября 2015 г.

Как правильно подбирать валенки?

Таблица соответствия размеров валенок европейским размерам обуви:
 
Размер валенка, см Европейский размер обуви            Ориентировочная длина стопы в см
15 20-21 12-13
16 22-23 13,5-14
17 24-25 14,5-15
18 26-27 15,5-16
19 28-29 16,5-17
20 30-31 17,5-18
21 32-33 18,5-19
22 33-34 19,5-20
23 34-35 20,5-21
24 35-36 21,5-22
25 36-37 22,5-23
26 37-38 23,5-24
27 39-40 24,5-25
28 40-41 25,5-26
29 41-42 26,5-27
30 42-43 27,5-28
31 43-44 28,5-29
32 44-45 29,5-30
33 46-47 30,5-31
 
Рекомендации по подбору валенок:
  • Для того, чтобы выбрать валенки по размеру, необходимо измерить длину стопы в сантиметрах (измерить стопу можно встав на пол и сантиметром померив длину).
  • Если валенки нужны определенной высоты, то при заказе валенок укажите какой высоты должны быть валенки в сантиметрах 
  • В процессе носки валенки самокатки дают незначительную усадку, поэтому советуем Вам к измеренной длине стопы прибавить примерно 2 сантиметра, это и будет необходимый размер валенок (например 23 размер валенок, это длина стопы 21 сантиметр + 2 см).

Как правильно ухаживать за валенками?

  • После носки валенок по улице почистите их сухой щёткой.
  • Сушите валенки вблизи отопительных приборов при температуре не выше 40 С?.
  • Не сушите валенки на отопительных приборах.
  • Не ходите в валенках по лужам и мокрому снегу (Для прогулок по влажному снегу или реагентам, защищайте валенки галошами. Они сохранят форму и декор, а также продлят срок службы).

Какой срок изготовления валенок с декором?

Срок изготовления расшитых валенок составляет 2-2,5 недели.

Мягкие ли Ваши валенки и дают ли они усадку?

Так как наши валенки-самокатки сваляны вручную нашими мастерицами из натуральной овечьей шерсти без добавления красителей, ваты и опилок, то они очень мягкие и при носке практически не дают усадку

Можно ли поменять шерсть на валенки?

Для удобства наших Покупателей мы можем поменять овечью шерсть на валенки любого размера с доплатой. Привозите шерсть по адресу Челябинская область, г. Куса, ул. Айская 15, перед приездом просьба позвонить и предупредить по телефону 8 (35154) 3-31-32.

Если я закажу одну пару валенок измениться ли цена и будете ли работать со мной.

При заказе одной пары валенок цена не измениться. Мы работаем с каждым клиентом не зависимо от суммы заказа и от количества заказываемых пар валенок.

Здравствуйте! Отправляете ли вы заказы через систему "EMS" или только через "Почту России"?

Заказы через систему EMS отправляем, стоимость доставки в таком случае рассчитывается согласно тарифам EMS (http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/)

Можно ли купить ваши валенки в других городах России? Если заказать их у вас, то сколько будет стоить доставка и как производится оплата?

Представительства в городах России у нас нет. Валенки можно заказать на в интернет-магазине www.kusinochka.ru, по электронной почте: valeno4ek@mail.ru, по телефону 8-(35154) 3-31-32 с апреля по сентябрь понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 суббота, воскресенье - выходной; с октября по март понедельник-суббота с 8:00 до 17:00 воскресенье - выходной. При доставке валенок в города России наложенным платежом почтой России (оплата при получении) стоимость заказа следующая: стоимость валенок + сервисный сбор 300 рублей + почтовые расходы. При отправке транспортной компанией, оплата за валенки производится перечислением денежных средств на расчетный счет (по предоплате), или банковским переводом на карту Сбербанка. Транспортные расходы при доставке валенок транспортной компанией оплачиваются при получении валенок.

Хочу заказать валенки, не знаю какой размер подобрать.

Для правильно подбора валенок необходимо измерить стопу в сантиметрах и прибавить примерно 2 см, это и будет размер валенок (например 17 размер валенок, это длина стопы ребенка 14,5-15 сантиметров + 2 см).

При заказе валенок на нашем сайте для удобства Покупателя через / указано соотношение размера валенок к европейским размерам обуви. (например тот же 17 размер детских валенок соответствует 24-25 размеру детской обуви; 26 размер женких валенок соответствует 37 размеру женской обуви).

Возможно ли приехать к Вам и примерить понравившиеся модели валенок или все только на заказ?

Для покупки и примерки валенок: женских, мужских и детских можно подъехать к нам на фабрику "Кусиночка" Челябинская область, г. Куса, ул. Айская, 15. Расшитые валенки из наличия могут отличаться от тех, которые представлены на сайте. Расшитые модели валенок, которые представлены на сайте изготавливаются как правило под заказ, их в наличие практически нет. Срок изготовления расшитых валенок 2 недели. Просты валенки без декора всегда есть в наличие.

Можно ли сделать заказ валенок прислав картинку желаемых валенок?

Мы можем сделать валенки по вашему эскизу, если это по силам нашим дизайнерам. Стоимость валенок с декором указана на сайте и зависит только от размера.

Изготавливаете ли Вы валенки с резиновыми галошами, с подворотом верхней части (по типу бурок)?

Валенки с загибом верхней части мы изготавливаем, такие валенки называются укороченными или полуваленками. Такие укороченные валенки выпускаются любых цветов и могут быть декорированы дизайнерами. К ним можно приобрести прозрачные силиконовые галоши.

Нужно ли дополнительно утеплять валенки мехом изнутри, т.к. ноги мерзнут во всем?

Поскольку наши валенки изготовлены из 100% овечьей шерсти, то они изначально очень теплые и дополнительного утепления не требуют. Но если Вы переживаее что замерзнете наденьте шерстяные носки.

Стойкая ли краска на цветных валенках, не пачкает ли носки?

Весь цветной краситель для шерсти стойкий, но белые носочки одевать в валенки не советуем, а также надевать валенки на голую ногу, т.к. возможно окрашивание.

Изготавливает ли валенки на прорезиненой подошве?

Валенки с прорезиненной подошвой мы не изготавливаем, но для оберегают валенок от намокания и налипания мокрого снега, а также чтобы избежать скольжения подошвы при гололеде, мы советуем приобрести силиконовые галоши. Так как такие галоши прозрачные, то их практически не заметно на валенках и выглядят они очень красиво. Данные галоши можно приобрести на нашем сайте.

Можно ли заказать самокатки индивидуально, потому как больные ноги, какие замеры для заказа нужно произвести?

Заказать можно любые валенки, индивидуальные заказы выполняются также быстро как и обычные. Для заказа индивидуальных валенок нужно сообщить:
высоту валенка, длину стопы и индивидуальные особенности ноги, например объем голени (если очень большой), высоту взъема  и т.д. Все параметры нужно указать в сантиметрах.